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Ma fiche pro · Article pour pros

Comprendre la matrice catalogue

Votre fiche Voilib affiche jusqu'à 4 sections de catalogue (services, véhicules, pièces, offres). Selon votre type d'établissement, certaines sont conseillées, certaines obligatoires, d'autres remplacées par des modules dédiés. Ce guide explique le pourquoi et le comment.

Les 4 sections du catalogue

Services
Les prestations que vous proposez (vidange, contrôle technique, carte grise, etc.) avec prix indicatif et durée estimée.
Véhicules à vendre
Voitures d'occasion ou neuves. Photos, prix, caractéristiques (km, énergie, année).
Pièces & accessoires
Pièces détachées, accessoires, équipements (avec référence, disponibilité, prix).
Offres spéciales
Promotions et packs temporaires (prix barré + nouveau prix, dates de validité automatiques).

Configuration recommandée par type

TypeServicesVéhiculesPiècesOffres
Garage & Mécanique
ObligatoireConseillé
Contrôle technique
ObligatoireConseillé
Concessionnaire
ConseilléConseilléConseillé
Marchand automobile
ConseilléConseillé
Loueur
Module véhicules dédié (catégorie, dispo, prix/jour, dépôt)
ConseilléModule dédiéConseillé
Centre carte grise
ObligatoireConseillé
Auto-école
Module forfaits permis dédié (heures conduite, code, prix)
Module dédiéConseillé
Station de lavage
Module tarifs lavage dédié (formules, équipements, paiements)
Module dédiéConseillé
Pièces Auto
ConseilléObligatoireConseillé
« Module dédié » signifie qu'une section spécifique remplace le catalogue générique : forfaits permis pour auto-école, tarifs lavage pour station de lavage, véhicules de location pour loueur. Vous y accédez directement depuis votre menu pro.

Cas multi-profil

Un établissement peut avoir plusieurs types simultanément (ex: un garage qui vend aussi des véhicules d'occasion). Vous définissez 1 type primaire et jusqu'à 4 types secondaires depuis Ma fiche → Type.

Exemple : garage + concessionnaire + auto-école

  • Sur votre fiche publique : badge primaire bleu marine « Garage » + 2 badges secondaires bleu ciel « Concessionnaire » et « Auto-école ». 3 onglets de contenu : Services (garage), Véhicules (concessionnaire), Forfaits permis (module auto-école dédié).
  • Dans votre espace pro : la sidebar s'adapte automatiquement. Vous voyez « Services », « Véhicules », « Forfaits permis », « Moniteurs » comme entrées séparées.
  • Données isolées : si vous avez plusieurs activités, vos élèves auto-école ne sont jamais mélangés avec vos clients garage. Chaque espace a ses propres règles de confidentialité.

Conseil : ajoutez un type secondaire uniquement si vous avez réellement l'activité correspondante. Un type vide affichera une section sans contenu, ce qui fait baisser votre taux de complétion (et donc votre référencement).

Comment activer / désactiver une section

  1. Connectez-vous à votre espace pro puis allez dans Ma fiche.
  2. Ouvrez l'onglet « Catalogue », puis cliquez sur la section à modifier.
  3. Activez le toggle « Section visible » ou créez votre premier item. Une section sans item actif est masquée automatiquement.
  4. Vérifiez l'aperçu de votre fiche publique via le bouton « Voir ma fiche ».

Questions fréquentes

Oui, le système n'empêche aucune combinaison. Mais une fiche cohérente avec votre type d'établissement convertit mieux : un garage qui affiche une section "Véhicules à vendre" vide perd en crédibilité auprès des particuliers.

Ajoutez "concessionnaire" en type secondaire depuis Ma fiche → Type. Les sections Services (garage) et Véhicules (concessionnaire) s'affichent toutes les deux, avec des onglets sur votre fiche publique pour que les particuliers choisissent quoi consulter. C'est aussi valable pour toutes les autres combinaisons multi-profils.

3 raisons fréquentes : (1) votre fiche n'est pas complétée à 80% (vérifiez la barre de progression dans Ma fiche), (2) aucun item n'est marqué comme « actif » dans la section, (3) vous avez désactivé la section dans Catalogue → Configuration. Les sections vides ne sont jamais affichées au public, c'est intentionnel pour ne pas donner l'impression d'une fiche bâclée.

Le catalogue (services, véhicules d'occasion, pièces, offres) gère les items génériques que vous pouvez créer librement. Les modules dédiés (forfaits permis pour auto-école, tarifs lavage pour station de lavage, véhicules de location pour loueur) sont des espaces avec des champs métier spécifiques (heures, formules, dépôt de garantie…). Vous configurez chacun depuis l'espace dédié dans votre menu pro.

Oui. Vous fixez une date de début et une date de fin lors de la création. Le système active automatiquement l'offre à la date de début et la retire à la date de fin — vous n'avez rien à faire. Vous pouvez aussi annuler manuellement avant la fin si la promo a déjà atteint son objectif.

Vos données ne sont jamais supprimées. Si vous passez de « Garage » primaire à « Concessionnaire » primaire (avec garage en secondaire), vos spécialités garage et vos services restent affichés. Seul l'ordre de présentation et le CTA principal de votre fiche s'adaptent au nouveau primaire.